Возврат товара в интернет-магазине Jong•Golf осуществляется в соответствии с законодательством. Все требования относительно качества приобретенной детской обуви Вы можете предъявлять только при наличии соответствующего чека.
Поскольку мы продаем товар оптом, замена качественных моделей обуви на другой размер не производится. Обувь продается партиями в количестве не менее одного ящика. Описания моделей, включая реалистичные фото и полную размерную линейку, представлены на сайте.
Наши партнеры – это оптовые покупатели, владеющие одним или несколькими бутиками детской обуви. В большинстве случаев они являются постоянными клиентами нашего оптового магазина и всегда имеют возможность ознакомиться с деталями закупки до ее осуществления.
Благодаря прямым поставкам самого актуального товара с гарантией от производителя количество возвратов сводится к минимуму. Однако если розничные покупатели нашли определенные дефекты обуви, они могут обратиться непосредственно к владельцам бутиков.
Сначала предприниматели рассматривают каждый отдельный случай самостоятельно. Затем, если факт наличия брака подтверждается, наши партнеры могут обращаться к менеджерам интернет-магазина Jong•Golf для дальнейшего решения вопроса замены или возврата.
В случае совместной закупки 1-го ящика детской обуви в качестве заявителя следует воспринимать физическое лицо - организатора покупки. Замена или возврат касается только конкретных позиций одной модели, размера и цвета. При этом изделия должны в обязательном порядке соответствовать основным требованиям, будучи:
не использовавшимися, без видимых потертостей;
неповрежденными и недеформированными;
абсолютно чистыми.
В соответствии с нормами законодательства, не подлежит обмену и бесплатному ремонту:
ношенная обувь;
обувь, имеющая явные эксплуатационные дефекты;
изделия, поврежденные механическим путем (с порезами и царапинами);
обувь, деформированная ношением, стиркой или самостоятельно сушкой;
пары, обработанные разрушающими химическими веществами;
обувь, подлежавшая ремонту до предъявления в магазин;
изделия, закупленные со скидками и уценками.
Стоит отметить, что такие причины, как низкий спрос на модели со стороны покупателей Ваших бутиков, не являются основанием для обмена или возврата партий детской обуви надлежащего качества.